শোপিতে কীভাবে বিক্রি করবেন

শোপি হল একটি দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা 2015 সালে চালু হয়েছে৷ এটি একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন শপিং এবং মার্কেটপ্লেস অ্যাপ যা সিঙ্গাপুর, ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, থাইল্যান্ড এবং আরও অনেক কিছু সহ এই অঞ্চলের একাধিক দেশে কাজ করে৷ শোপি ইলেকট্রনিক্স, ফ্যাশন, সৌন্দর্য এবং অন্যান্য বিভিন্ন ভোগ্যপণ্য সহ বিস্তৃত পণ্য সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি তার ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস, বিভিন্ন প্রচারমূলক কার্যকলাপ এবং মোবাইল বাণিজ্যের উপর ফোকাস করার জন্য পরিচিত, যা এটিকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বিস্তৃত এবং বৈচিত্র্যময় ব্যবহারকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। শোপি ই-কমার্সে তার উদ্ভাবনী পদ্ধতির জন্য জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাপ-মধ্যস্থ গেমস এবং লাইভ স্ট্রিমিংয়ের মতো বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আকর্ষক এবং গতিশীল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

শোপি ইকমার্সের জন্য আমাদের সোর্সিং পরিষেবা

সরবরাহকারী নির্বাচন গবেষণা এবং সনাক্তকরণ: বিক্রেতার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা এবং নির্দিষ্টকরণের উপর ভিত্তি করে সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের গবেষণা এবং সনাক্ত করা। আলোচনা: শোপি বিক্রেতার জন্য অনুকূল ডিল সুরক্ষিত করার জন্য দাম, MOQ (ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ), লিড টাইম এবং সরবরাহকারীদের সাথে অর্থপ্রদানের শর্তাবলী সহ আলোচনার শর্তাবলী।

একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান

পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ পণ্য পরিদর্শন: পণ্যগুলি গুণমানের মান এবং নির্দিষ্টকরণগুলি পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রাক-প্রোডাকশন, ইন-প্রসেস এবং পোস্ট-প্রোডাকশন পরিদর্শন পরিচালনা করা। গুণমান নিশ্চিতকরণ: উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন যে কোনও সমস্যা দেখা দিতে পারে তা মোকাবেলা করার জন্য গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়ন করা, নিশ্চিত করা যে চূড়ান্ত পণ্যগুলি মানসম্মত মানদণ্ড পূরণ করে।

একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান

ব্যক্তিগত লেবেল এবং সাদা লেবেল কাস্টমাইজেশন: শোপির নির্দেশিকা এবং বিক্রেতার ব্র্যান্ডিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পণ্য লেবেলিং এবং প্যাকেজিং কাস্টমাইজ করতে সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করা। সম্মতি: নিশ্চিত করা যে লেবেলিং এবং প্যাকেজিং প্রাসঙ্গিক প্রবিধান এবং মান মেনে চলে, বিশেষ করে যদি পণ্যগুলি নির্দিষ্ট লেবেলিং বা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তার বিষয় হয়।

একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান

গুদামজাতকরণ এবং শিপিং লজিস্টিক সমন্বয়: সরবরাহকারীর অবস্থান থেকে শোপি বিক্রেতার পরিপূর্ণতা কেন্দ্র বা গুদামে পণ্য পরিবহনের লজিস্টিক সমন্বয় করা। শিপিং ডকুমেন্টেশন: চালান, প্যাকিং তালিকা এবং কাস্টমস ডকুমেন্টেশন সহ শিপিং নথিগুলির প্রস্তুতি এবং যাচাইকরণ পরিচালনা করা। খরচ অপ্টিমাইজেশান: ডেলিভারি টাইমলাইন বা পণ্য অখণ্ডতার সাথে আপস না করেই সাশ্রয়ী শিপিং সমাধান খোঁজা৷

একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান

শোপি কি?

শোপি হল একটি বিশিষ্ট ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা সি লিমিটেড দ্বারা চালু করা হয়েছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং অন্যান্য অঞ্চল জুড়ে একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস অফার করে। 2015 সালে প্রতিষ্ঠিত, Shopee ব্যবহারকারীদের ইলেকট্রনিক্স থেকে শুরু করে ফ্যাশন এবং সৌন্দর্যের আইটেম পর্যন্ত বৈচিত্র্যময় পণ্য কেনা ও বিক্রি করার জন্য একটি বহুমুখী প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। মোবাইল-ফ্রেন্ডলি ইন্টারফেসের জন্য পরিচিত, Shopee ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে সহজ যোগাযোগের জন্য অ্যাপ-মধ্যস্থ চ্যাট, ঘন ঘন প্রচার, এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি সহ বিভিন্ন পেমেন্ট বিকল্পের মতো বৈশিষ্ট্যগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। প্ল্যাটফর্মটি ই-কমার্সে তার গতিশীল পদ্ধতির জন্য ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে, অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা বাড়াতে প্রযুক্তির ব্যবহার এবং দক্ষ লজিস্টিক ও ডেলিভারি পরিষেবার সুবিধা প্রদান করেছে।

শোপিতে বিক্রি করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার অনেক দেশে অনলাইন ব্যবসা শুরু করার জন্য শোপিতে বিক্রি করা একটি জনপ্রিয় উপায়। শোপি ব্যক্তি এবং ব্যবসার জন্য তাদের পণ্য তালিকাভুক্ত এবং বিক্রি করার জন্য একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। শোপিতে কীভাবে বিক্রি করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:

1. একটি Shopee অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন:

• আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি Shopee অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে Shopee ওয়েবসাইটে যান বা Shopee মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন৷ আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বা সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে পারেন।

2. আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন:

• Shopee-এ বিক্রি করতে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সাধারণত আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য শনাক্তকরণ নথি প্রদান করা হয়।

3. আপনার বিক্রেতার প্রোফাইল সেট আপ করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করার পরে, আপনার বিক্রেতার প্রোফাইল সেটিংসে যান। একটি প্রোফাইল ছবি যোগ করুন এবং আপনার বিক্রেতার তথ্য সম্পূর্ণ করুন। গ্রাহক অনুসন্ধানের জন্য সঠিক যোগাযোগের তথ্য প্রদান নিশ্চিত করুন।

4. আপনার পণ্য প্রস্তুত করুন:

• আপনি বিক্রয়ের জন্য পণ্য তালিকাভুক্ত করার আগে, আপনি তাদের প্রস্তুত করতে হবে. আপনার পণ্যের উচ্চ মানের ছবি তুলুন এবং বিস্তারিত বিবরণ লিখুন। মূল্য, আকার, রঙ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন।

5. আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করুন:

• শোপিতে আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করতে:
  • আপনার Shopee বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন.
  • “বিক্রেতা কেন্দ্র” বা “বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড” এ ক্লিক করুন৷
  • “নতুন পণ্য যোগ করুন” বা অনুরূপ বিকল্প নির্বাচন করুন।
  • শিরোনাম, বিবরণ, মূল্য এবং পরিমাণ সহ পণ্যের বিবরণ পূরণ করুন।
  • আপনার পণ্য পরিষ্কার ছবি আপলোড.
  • আপনার পণ্যের জন্য উপযুক্ত বিভাগ এবং উপ-বিভাগ চয়ন করুন।
  • শিপিং বিকল্প এবং হার সেট করুন.
  • প্রযোজ্য হলে কোনো প্রচার বা ছাড় যোগ করুন।
  • আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করতে “সংরক্ষণ করুন” ক্লিক করুন.

6. আপনার ইনভেন্টরি পরিচালনা করুন:

• আপনার জায় স্তর ট্র্যাক রাখুন. পণ্যগুলি আর উপলব্ধ না থাকলে “স্টকের বাইরে” হিসাবে চিহ্নিত করুন৷ পণ্যের তালিকা, দাম এবং বিবরণ নিয়মিত আপডেট করুন।

7. শিপিং এবং পেমেন্ট সেট আপ করুন:

• আপনার শিপিং বিকল্প এবং হার কনফিগার করুন. শোপি স্ট্যান্ডার্ড, এক্সপ্রেস এবং স্ব-সংগ্রহ সহ বিভিন্ন শিপিং পদ্ধতি সরবরাহ করে। এছাড়াও আপনি শোপির পছন্দের কুরিয়ার অংশীদারদের সাথে একীভূত হতে পারেন।
• আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সেট আপ করুন. শোপি পে এবং ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার সাধারণত ব্যবহৃত বিকল্প।

8. অর্ডার পরিচালনা করুন:

• গ্রাহকরা অর্ডার দিলে আপনি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। অর্ডার প্রসেসিং, শিপিংয়ের জন্য আইটেম প্রস্তুত এবং অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট করার ক্ষেত্রে দ্রুত হোন।

9. চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন:

• গ্রাহকের অনুসন্ধানে সাড়া দিন এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত এবং পেশাগতভাবে সমাধান করুন। ভাল গ্রাহক পরিষেবা ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং ব্যবসা পুনরাবৃত্তি হতে পারে.

10. আপনার দোকান প্রচার করুন:

• আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে শোপির প্রচারমূলক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন, যেমন ডিসকাউন্ট, ভাউচার এবং ফ্ল্যাশ বিক্রয়।
• Shopee-এর মধ্যে সার্চ ইঞ্জিন দৃশ্যমানতার জন্য আপনার পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করুন।

11. আপনার কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করুন:

• শোপি বিক্রেতা কেন্দ্রে নিয়মিতভাবে আপনার বিক্রয় এবং কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স পর্যালোচনা করুন। ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করুন।

12. আদেশ পূরণ করুন এবং অবিলম্বে শিপ করুন:

• নিরাপদে অর্ডার প্যাকেজ করুন এবং ভাল বিক্রেতার রেটিং বজায় রাখতে সময়মতো পাঠান।

13. বিশ্বাস এবং খ্যাতি তৈরি করুন:

• গ্রাহকদের তাদের ক্রয়ের পরে পর্যালোচনা এবং রেটিং দিতে উত্সাহিত করুন। একটি ইতিবাচক খ্যাতি আরো ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করতে পারে।

কিভাবে ক্রেতাদের কাছ থেকে ইতিবাচক পর্যালোচনা পেতে

1. সঠিক এবং বিস্তারিত পণ্য বিবরণ প্রদান করুন:
   • স্পেসিফিকেশন, মাত্রা এবং বৈশিষ্ট্য সহ আপনার পণ্য সম্পর্কে স্বচ্ছ হন। বিভ্রান্তিকর তথ্য এড়িয়ে চলুন।
2. উচ্চ মানের পণ্যের ছবি:
   • পরিষ্কার এবং উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি আপলোড করুন যা আপনার পণ্যগুলিকে বিভিন্ন কোণ থেকে প্রদর্শন করে৷ এটি ক্রেতাদের তারা কি কিনছে তা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে।
3. প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণ:
   • আপনার দাম প্রতিযোগিতামূলক হয় তা নিশ্চিত করুন. আপনি অর্থের জন্য মূল্য অফার করছেন তা নিশ্চিত করতে Shopee-তে অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে আপনার দামের তুলনা করুন।
4. প্রম্পট এবং নির্ভরযোগ্য শিপিং:
   • যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জাহাজ আদেশ. কোনো বিলম্ব হলে, প্রত্যাশা পরিচালনা করতে ক্রেতাদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন। ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করুন যাতে গ্রাহকরা তাদের চালান নিরীক্ষণ করতে পারে।
5. প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক পরিষেবা:
   • গ্রাহক অনুসন্ধান এবং বার্তা অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া. আপনার প্রতিক্রিয়ায় সহায়ক এবং বিনয়ী হন। ভাল গ্রাহক পরিষেবা একটি সম্ভাব্য নেতিবাচক অভিজ্ঞতাকে ইতিবাচক অভিজ্ঞতায় পরিণত করতে পারে।
6. গুণমানের প্যাকেজিং:
   • ট্রানজিটের সময় পণ্যগুলিকে সুরক্ষিত রাখতে বলিষ্ঠ এবং সুরক্ষিত প্যাকেজিং ব্যবহার করুন। একটি ভাল-প্যাকেজ করা আইটেম শুধুমাত্র ক্ষতি প্রতিরোধ করে না বরং একটি ইতিবাচক আনবক্সিং অভিজ্ঞতাতেও অবদান রাখে।
7. বিনামূল্যে বা ডিসকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত করুন:
   • ছোটখাটো ফ্রিবি বা পুনরাবৃত্ত কেনাকাটার জন্য ছাড় দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে এবং ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলিকে উত্সাহিত করতে পারে৷
8. প্রতিক্রিয়া উত্সাহিত করুন:
   • গ্রাহকদের অর্ডার পাওয়ার পর তাদের কাছ থেকে বিনীতভাবে প্রতিক্রিয়ার অনুরোধ করুন। শোপির এটির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা রয়েছে, তবে আপনি আপনার কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে এবং পর্যালোচনার জন্য জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি ব্যক্তিগত নোটও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
9. পেশাগতভাবে রিটার্ন এবং রিফান্ড পরিচালনা করুন:
   • আপনার রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে স্বচ্ছ হোন। পেশাগতভাবে এবং অবিলম্বে রিটার্ন অনুরোধগুলি পরিচালনা করুন। একটি মসৃণ রিটার্ন প্রক্রিয়া নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রতিরোধ করতে পারে।
10. একটি পেশাদার স্টোরফ্রন্ট বজায় রাখুন:
    • নিশ্চিত করুন যে আপনার শোপি স্টোরটি সুসংগঠিত এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয়। একটি পেশাদার স্টোরফ্রন্ট সম্ভাব্য ক্রেতাদের উপর একটি ইতিবাচক ছাপ তৈরি করতে পারে।
11. প্রচার এবং ডিসকাউন্ট চালান:
    • পর্যায়ক্রমে আরো গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে প্রচার বা ডিসকাউন্ট অফার. এটি বিক্রয় বৃদ্ধি এবং সম্ভাব্য আরও ইতিবাচক পর্যালোচনা হতে পারে।
12. নিরীক্ষণ এবং ঠিকানা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া:
    • নিয়মিত আপনার রিভিউ চেক করুন এবং যেকোনো নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার সাথে সাথে সমাধান করুন। যেকোন সমস্যার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং গ্রাহকের উদ্বেগ সমাধানের জন্য সমাধানের প্রস্তাব দিন। এটি দেখায় যে আপনি গ্রাহক সন্তুষ্টি সম্পর্কে সক্রিয়।

শোপিতে বিক্রি করার বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

1. আমি কিভাবে শোপিতে বিক্রি শুরু করব?
   • শোপিতে বিক্রি শুরু করতে, আপনাকে একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। Shopee ওয়েবসাইটে যান, “Sell on Shopee”-তে ক্লিক করুন এবং বিক্রেতা হিসেবে নিবন্ধন করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ হয়ে গেলে, আপনি আপনার পণ্য তালিকাভুক্ত করা শুরু করতে পারেন।
2. শোপিতে বিক্রি করার জন্য কি কোন ফি আছে?
   • হ্যাঁ, শোপি বিক্রেতাদের বিভিন্ন ফি চার্জ করে, যার মধ্যে আইটেমের বিভাগের উপর ভিত্তি করে কমিশন ফি, পেমেন্ট প্রসেসিং ফি এবং অতিরিক্ত দৃশ্যমানতার জন্য ঐচ্ছিক মার্কেটিং ফি অন্তর্ভুক্ত। বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত খরচগুলি বোঝার জন্য শোপির ফি কাঠামো পরীক্ষা করা নিশ্চিত করুন৷
3. আমি কিভাবে আমার পণ্য শোপিতে তালিকাভুক্ত করব?
   • বিক্রেতা হিসাবে নিবন্ধন করার পরে, আপনার বিক্রেতার ড্যাশবোর্ডে যান এবং “নতুন পণ্য যোগ করুন” নির্বাচন করুন। প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন, যেমন পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং ছবি। আপনার পণ্য তালিকা শোপির নির্দেশিকা মেনে চলছে তা নিশ্চিত করুন।
4. শোপি বিক্রেতাদের জন্য কি পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ?
   • শোপি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার এবং ডিজিটাল ওয়ালেট সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। শোপিরও শোপিপে নামে পেমেন্ট গেটওয়ে রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে আপনার অর্থপ্রদানের পছন্দগুলি সেট আপ করেছেন৷
5. শোপিতে শিপিং কীভাবে কাজ করে?
   • শোপি বিক্রেতাদের অর্ডার পূরণের জন্য শোপি এক্সপ্রেস (এটি শোপি লজিস্টিক নামেও পরিচিত) নামে একটি শিপিং সিস্টেম সরবরাহ করে। বিক্রেতারা নিজেরাই অর্ডার পূরণ করতে বা আরও সুগম প্রক্রিয়ার জন্য শোপির লজিস্টিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
6. আমি কিভাবে রিটার্ন এবং রিফান্ড পরিচালনা করব?
   • Shopee একটি রিটার্ন এবং ফেরত নীতি আছে. যদি একজন ক্রেতা ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করেন, আপনি আপনার বিক্রেতার ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে এটি প্রক্রিয়া করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি শোপির রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতির সাথে পরিচিত এই ধরনের পরিস্থিতি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে।
7. আমি কি আন্তর্জাতিকভাবে শোপিতে বিক্রি করতে পারি?
   • হ্যাঁ, শোপি একাধিক দেশে কাজ করে এবং আপনি আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করতে বেছে নিতে পারেন। আপনি লক্ষ্য করতে চান এমন প্রতিটি দেশে বিক্রির জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন কিনা তা নিশ্চিত করুন।
8. আমি কিভাবে শোপিতে আমার পণ্যগুলির দৃশ্যমানতা উন্নত করতে পারি?
   • আপনি বিভিন্ন উপায়ে আপনার পণ্যের দৃশ্যমানতা বাড়াতে পারেন, যেমন পরিষ্কার বিবরণ এবং আকর্ষণীয় ছবি সহ পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করা, শোপি প্রচারে অংশগ্রহণ করা এবং শোপি বিজ্ঞাপন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা।
9. আমি কিভাবে শোপিতে আমার বিক্রয় এবং কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করব?
   • Shopee একটি বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড প্রদান করে যেখানে আপনি আপনার বিক্রয় ট্র্যাক করতে পারেন, অর্ডারের অবস্থা নিরীক্ষণ করতে পারেন এবং আপনার কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে পারেন। আপনার দোকানের পারফরম্যান্সের অন্তর্দৃষ্টির জন্য নিয়মিত আপনার ড্যাশবোর্ড পরীক্ষা করুন।
10. বিক্রেতাদের জন্য শোপির গ্রাহক সহায়তা বিকল্পগুলি কী কী?
    • শোপি তার সহায়তা কেন্দ্র এবং বিক্রেতা সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রেতাদের জন্য গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। আপনি সহায়তা কেন্দ্রে দরকারী তথ্য পেতে পারেন, এবং আপনার যদি নির্দিষ্ট সমস্যা থাকে, আপনি সহায়তার জন্য বিক্রেতা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷